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Campus Virtual @LUV
Iniciativa
Campus Virtual @LUV
Para quem
Estudantes, professores e funcionários da ULHT.
Antes
Serviços mínimos via Web, forte preponderância de procedimentos suportados em papel com atendimento em balcão e tramitação de média duração.
Depois
Totalidade dos procedimentos académicos e parte substancial dos procedimentos pedagógicos em modo digital.
Impacto / Resultados
Forte diminuição dos custos operacionais e grande melhoria na produtividade dos serviços. Melhoria no índice de satisfação dos públicos internos.
Perspectivas futuras
Aumento do processo para passar a incluir a totalidade do workflow interno de documentação a todos os níveis. Integração de módulos de BI suportados na infra-estrutura criada. Alargamento do suporte para plataformas móveis (actualmente só sms e mms).
Last modified 2007-11-06 09:58 PM
SGMC migra para Thunderbird
